Livraison et retour

Politique de livraison et de retour

Comment fonctionne la livraison ?

Le délai moyen de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés à partir du moment où il quitte notre entrepôt.

Votre commande sera traitée dans un délai maximum de 48 heures (72 heures en cas de jours ouvrés) par notre équipe.

Lorsque nous expédions la commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, merci d'indiquer notre numéro de commande via la page contact.

Ne vous inquiétez pas si vous ne voyez aucune mise à jour au cours des premiers jours, le système de suivi met parfois un jour ou plus à se mettre à jour.

Si votre commande n'arrive pas dans les 7 jours ouvrés, contactez-nous afin que nous puissions nous arranger avec les transporteurs.